6月5日,華潤燃氣黨委書記、總裁楊平赴成都公司開展調(diào)研。
楊總首先調(diào)研參觀了成都公司青羊服務(wù)中心網(wǎng)格化一站式服務(wù)現(xiàn)場,重點關(guān)注了成都公司網(wǎng)格化管理、綜合服務(wù)等工作開展情況;隨后,楊平總還來到了成燃萬家超市,詳細詢問了超市的運營模式和經(jīng)營情況,對成都公司在網(wǎng)格化管理、綜合服務(wù)、跨界商超合作模式等方面所取得工作成果給予了充分肯定。
楊總對成都公司下一步工作提出了三點要求:一是要堅定不移深入推進網(wǎng)格化管理工作,做實做深政企融合,充分發(fā)揮雙網(wǎng)融合的優(yōu)勢,做優(yōu)做強網(wǎng)格化隊伍,充分發(fā)揮網(wǎng)格化能動性,助力雙綜業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;二是要大力推廣企業(yè)微信,搭建智能、便捷、高效的客戶線上溝通服務(wù)平臺,增強客戶粘性,進而建立燃氣客戶生態(tài)圈;三是要固化“燃氣服務(wù)+商超零售”合作模式,不斷完善創(chuàng)新發(fā)展機制,為集團轉(zhuǎn)型發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗,作出更大的貢獻。